Política de privacidad
Responsable del tratamiento
- Identidad: Aday del Cristo García Casallas (Acacia 360) · NIF 44.717.563-C
- Dirección postal: Callejón de Veracruz, 3, 35016 Las Palmas de Gran Canaria
- Teléfono: 638 342 333
- Correo electrónico: [email protected]
- Ejercicio de derechos: [email protected]
Qué datos tratamos y para qué
| Quién | Finalidad | Datos | Base legal | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Personas que nos contactan o piden un estudio | Responder a su solicitud, preparar el estudio y, si lo autorizan, enviarles información comercial | Nombre, apellidos, empresa, teléfono, email, dirección y datos de las facturas que aporten | Consentimiento | Un año desde el primer contacto, salvo que antes soliciten la baja |
| Clientes | Prestar el servicio contratado, facturar, servicio posventa y, si lo autorizan, ofrecerles servicios relacionados | Nombre, apellidos, NIF, dirección, teléfono, email y datos bancarios | Ejecución del contrato y obligaciones legales; consentimiento para la publicidad | Mientras dure la relación comercial y después el plazo que exige la normativa fiscal |
| Proveedores y colaboradores | Gestionar pedidos, la relación comercial y la facturación | Nombre, apellidos, NIF, dirección, teléfono, email y datos bancarios | Ejecución del contrato y obligaciones legales | Mientras dure la relación y después el plazo que exige la normativa fiscal |
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con los datos.
Cómo nos llegan los datos del formulario
El formulario de esta web no guarda tus datos en el servidor. Al pulsar «Enviar», tu dispositivo prepara un mensaje con los datos que has escrito y lo envía tú mismo por la aplicación que elijas: WhatsApp (servicio de WhatsApp Ireland Limited) o tu programa de correo electrónico. Recibimos tus datos cuando envías ese mensaje.
A quién se comunican los datos
Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal, como la Agencia Estatal de Administración Tributaria o bancos y entidades financieras para gestionar cobros y pagos.
Cuando un cliente contrata un servicio, sus datos se facilitan al operador, comercializadora o aseguradora que lo presta, porque es necesario para formalizar el contrato. Se le informará de ello antes de la contratación.
Cuando un cliente contrata una solución de inteligencia artificial, los datos necesarios para desarrollarla se facilitan a la empresa tecnológica colaboradora que participa en su desarrollo, siempre bajo contrato de encargado del tratamiento y con las garantías que exige la normativa de protección de datos.
Las llamadas a nuestra línea de demostración (919 930 009) las atiende un asistente de inteligencia artificial, desarrollado con nuestra empresa tecnológica colaboradora. Durante la llamada se tratan la voz y los datos que facilites, solo para atender tu consulta y mostrarte el servicio.
Prestan servicios técnicos al titular, con acceso a los datos solo para ese fin y con contrato de encargado del tratamiento: Contabo GmbH (servidor cloud en la Unión Europea) y Nominalia (dominio web y correo electrónico).
Transferencias internacionales
No está previsto realizar transferencias internacionales de datos.
Sus derechos
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación del tratamiento, así como retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, escribiendo a [email protected] o por correo postal a Callejón de Veracruz, 3, 35016 Las Palmas de Gran Canaria. Deberá identificarse suficientemente en su solicitud; si existen dudas razonables sobre su identidad, podremos pedirle información adicional.
Responderemos en el plazo de un mes. Si considera que no se han atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid (www.aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: contraseñas, equipos actualizados, antivirus, cortafuegos, conexión cifrada (HTTPS) y copias de seguridad periódicas.
Última actualización: octubre de 2026.